Zooms frühe Fehltritte bei der Einführung haben sie 85 Millionen US-Dollar in einer Sammelklage gekostet
Das United States District Court of Northern District of California stellt im Fall von Zoom-Benutzern vs.
Im Rahmen des Vergleichs hat das Videokonferenzunternehmen Zoom zugestimmt, 85 Millionen US-Dollar an Vergleichsforderungen auszuzahlen, die dazu führen könnten, dass Benutzer eine Entschädigung von bis zu 25 US-Dollar erhalten. Die Vergleichsklage kommt, als das Bezirksgericht feststellte, dass Zoom nicht nur mit seinen Behauptungen der Ende-zu-Ende-Verschlüsselung weniger als fortgeschritten war, sondern auch Benutzerdaten an die Datenschutzpiraten Facebook, LinkedIn, Firebase Analytics und Google übermittelte, ohne dass die Benutzer dem Austausch zugestimmt hatten .
Wie ArsTechnica berichtet , kommt die Einigung, „neun Monate nachdem Zoom in einer Einigung mit der Federal Trade Commission Sicherheitsverbesserungen und einem „Verbot von Datenschutz- und Sicherheitsfälschungen“ zugestimmt hat, aber die FTC-Vereinbarung beinhaltete keine Entschädigung für die Benutzer.
Im März 2020, Die New Yorker Generalstaatsanwältin Letitia James hat Zoom einen Brief geschickt Bedenken hinsichtlich des Umgangs des Unternehmens mit sensiblen und datenschutzbezogenen Daten sowie die Forderung nach mehr Transparenz. Ein Teil der anfänglichen Bedenken von James entstand, als das Unternehmen mit zunehmenden „Zoombombings“ konfrontiert war, bei denen die Bildschirmfreigabefunktionen von ungebetenen Teilnehmern von Besprechungen missbraucht und entführt wurden, wobei ruchlose Personen unzüchtige Bilder oder weiße Vorherrschaftsbotschaften zeigten.
Nach öffentlicher Prüfung kündigte Zoom schnell zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen an, die die Plattform ergreifen würde, um „Zoombombings“ zu verhindern. Leider waren Zooms Datenschutz- und Sicherheitsprobleme nicht nur auf Schlupflöcher bei der Bildschirmfreigabe beschränkt.
Vier Jahre vor der Pandemie, als Zoom noch ein relativ ungenutztes Konferenztool war, hat das Unternehmen in HIPAA-Compliance-Leitfäden beansprucht , Whitepapers und Investorentreffen, um seinen Benutzern eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung zu bieten. Das Kleingedruckte in den Behauptungen von Zoom ist jedoch, dass die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung dem Produkt Connecter vorbehalten war und nicht dem Dienst, den die meisten Leute jetzt nutzen.
Im Mai 2021, ein zusätzliche Sammelklage genauer aufgedeckt, wie die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung von Zoom funktioniert und dass das Unternehmen die Verschlüsselungsschlüssel im Vergleich zu den Benutzern erstellt hat, was die Ansprüche des Unternehmens, einen Ende-zu-Ende-Verschlüsselungsschutz zu bieten, weiter verringert, wie es allgemein verstanden wird.
Ein weiterer Aspekt der heutigen Einigung verlangt auch, dass Zoom das Facebook-SDK für iOS ein Jahr lang nicht wieder in Zoom-Meetings integriert, und fordert Facebook gleichzeitig auf, Benutzer in den USA (vorerst) zu löschen Daten, die aus dem verbundenen SDK gesammelt wurden.
Was die Zoom-Strafe für die Weitergabe von Nutzerinformationen an LinkedIn, Firebase Analytics oder Google betrifft, wurde in der heutigen Vergleichsvereinbarung nicht geregelt.
Für alle Interessierten könnten die Auszahlungsdetails des heutigen Vergleichs, falls genehmigt, Anwaltsgebühren von bis zu 25 Prozent und 200.000 US-Dollar der insgesamt 85 Millionen US-Dollar Zuweisung, eine Handvoll namentlich genannter Kläger, die 5.000 US-Dollar fordern, und die eventuellen 25 US-Dollar für bezahlte Zoom-Benutzer und 15 US-Dollar umfassen zu 'Klassenmitgliedern, die nicht berechtigt sind, einen Anspruch auf bezahltes Abonnement einzureichen'.
Zoom muss den Benutzern nicht sofort über 85 Millionen US-Dollar ausgeben, aber bald.